宅配便 受け取り

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普段から楽天などのネット通販のヘビーユーザーな私ですが。

会社に送ってもらうのであれば営業時間は事務所に人間がいるので受け取りには問題ありません。

自宅に送ってもらうときも これまでは奥さんの予定を確認することもなく 日付指定することもなく 不在票が入ってから奥さんが受け取りの段取りをしてました。

でも これだと配達する人は二度手間ですよね。

私も運送業者の端くれとして これではいかんなと。

これらを頼んでありまして9日くらいに届くとヤマトからLINE。

そのころは私はいませんし 奥さんも札幌。

それで11日の夜に指定したのですが 私の予定が変わり11日の夜は私が札幌。

奥さんも用事があると。

 

で 再度日付指定。

それが 今日13日の19〜21時。

その中に

娘ちゃん 誕生日

この時に取り付けた防犯カメラのHDDもありました。

 

どうやらちょうど1年前に付けたんですね。

それが 今年のGWあたりからどうも調子が悪い。

気が付くと録画されてないんですね。

再起動したら復活したので様子見だったのですが 7月に帰った時に逝ってしまわれました。

エラー回復を押しても 再起動しても全くダメです。

ショップに連絡すると 元払いで物を送れと。

 

その連絡が来たときにはすでに私は関東。

その作業は奥さんに任せて なんとか保証期間内に送ることができました。

 

録画はされていませんが とりあえずカメラは後付け感アリアリで付いてますから 多少の抑止効果はあるでしょう。

 

この製品。

注文時にカメラの数とか HDDの容量などを選べるのですが それって注文を受けてからHDDの載せ換えをするってことですよね?

注文したときには翌日にサクっと発送してくれたのですが 不具合品を送ってから

・届いたのか?

・修理してんのか?

・何が悪かったんだ?

全くもって連絡なし。

 

二週間して どうなった?と問い合わせても音沙汰なし。

三週間して連絡しても 返事なし。

 

いやいやいや(-.-;)y-~~~

 

楽天にも 翻訳ソフトを使ったおかしな日本語のショップもありますが それなりに信用して使って来ました。

まぁ 中には外れもありましたが。

 

今回は4万弱の商品ですし まぁいっかで済ませるワケにはいきません。

 

これはもう楽天に連絡だなと。

するとどうやらまずは「よくある質問を見れ」と。

でもその中にあるような案件ではありませんから 

 

「オペレーター!出てこいや!」

 

すると10分後に現れました。

チャットって……

 

おそらくリモートのアルバイトなのでしょう。

担当者がタイプ中は「○○がタイプ中」と出るのですが 待てど暮らせど送信してこない。

やっと来たと思えば 写真くらいの文量。

 

私より遅いですね。

それでいて的を射てない答え。

挙句に

「1年以上前の注文に関してはこちらで確認ができないので 別の部署からメールでご連絡します」と。

 

いやいや

 

時間返せや!

 

めんどくさいったらありゃしませんね。

 

その問い合わせをしたのが4日。

4日夜に別部署から

「お客様のメールアドレスなどの個人情報をショップに開示してもいいか?」

という確認のメール。

5日夕方 ショップから連絡。

 

やっぱり胴元から圧力がかかると 対応は早いですね。

 

ってか 最初からちゃんとやれよ( -.-)y-~~~

持ち運ぶPCのHDDだってそんな壊れないのに 据付の録画機器のHDDが1年もたないって。

本格的なセキュリティを組もうとすれば10万は軽くかかりますから それを4万ほどで済ませようとしたのがそもそもの間違いかもしれませんが。

 

3万くらいのモバイルASUSだって 壊れませんでしたよ?

 

製品保証は3年なのにHDDは1年っていうのもワケわからんし。

HDD以外どこが壊れるっていうんですかね?

 

今となっては中国の技術革新は目覚しく 日本はとっくに置いていかれてますが まだまだこういう廉価な粗悪品はあるようですね。

 

そんなこんなで1ヶ月くらいしてやっとHDDが帰って来ましたので 早速カメラと接続して起動。

今のところちゃんと仕事してくれているようです。

次に壊れたら 適当なSSDに換装するかもしれません。

 

常時録画ってことは HDDが常に回ってるってことなので モーターとかがそれほどの耐久性を備えていないんでしょうね。

 

こんな田舎ですからそんなそんな事件もないでしょうし 盗まれるような高級車を置いてるワケでもありませんから なきゃないで困るものでもないんでしょうけど。

どうせ買ったのですから しばらくは働いてもらいたいですね。